Коммунальщики Войковского района устранили проблемный прорыв трубы

В редакцию обратилась Евгения, жительница дома 10 по улице Зои и Александра Космодемьянских.

«В квартире на втором этаже прорвало трубу, жильцов найти не могут. Чтобы не заливало соседей снизу, перекрыли стояк на неопределённый срок. В ванной и туалете нет никакой воды. Когда дадут воду?», – написала нам жительница.

В ГБУ «Жилищник Войковского района» пояснили, что в случае, когда не могут найти жильца, квартиру вскрывают через трое суток в присутствии участкового, представителей управляющей компании и управы. В квартире устраняют причину аварии, закрывают и опечатывают. Если есть угроза жизни и безопасности людей или какая-то чрезвычайная ситуация, вскрыть квартиру могут и раньше.

В данном случае холодную воду в ванной и туалете включили на следующий день. Да и вода — и горячая, и холодная — была на кухне (в квартирах по два стояка холодной и горячей воды). Жильцов квартиры, где произошла авария, нашли по данным диспетчерской. В своё время они обращались и оставляли контакты.

К сожалению, в диспетчерской есть номера телефонов не всех жильцов либо они устаревшие, поэтому возникают трудности в подобных ситуациях. Обычно же управляющая организация ищет через соседей. В той квартире прорвало стояк горячей воды. Сотрудники «Жилищника» заменили часть трубы и восстановили стояк. Кстати, если бы авария произошла на разводке внутри квартиры, владельцам пришлось бы возмещать ущерб соседям. В этом случае ущерб возмещать никому не придётся, так как квартира снизу не пострадала, там идёт ремонт.