Анастасия Ракова: В детских больницах Москвы пациентам будут помогать социальные координаторы

Работа таких специалистов уже налажена в 33 больницах

В Москве семьи с детьми при госпитализации в стационар смогут воспользоваться помощью социальных координаторов. Они помогут решить любые вопросы, связанные с размещением ребенка в больнице, например, подготовить необходимые документы. Впервые такие специалисты начали работу в Москве в 2021 году. Сегодня обратиться к социальным координаторам могут пациенты 33 стационаров.

«Социальные координаторы, которые во взаимодействии с медицинскими учреждениями оказывают помощь пациентам больниц, особенно тем, кто попадает туда экстренно, по «скорой», и их родственникам — это новый вид социальных работников. Такого в стране еще не было», — отметила Анастасия Ракова.

С февраля этого года проект также был расширен на флагманские центры больниц Москвы. Здесь социальные координаторы взяли на себя заботу о самых тяжелых пациентах. Сегодня в больницах задействованы 108 социальных координаторов и 62 психолога.